Visione a 360° del punto vendita e del mercato

    Retail Execution

    Gestione e Verifica delle Attività di Distribuzione

    Retail Execution è il modulo Risorsa studiato per la verifica puntuale degli accordi con la distribuzione e la rilevazione delle informazioni sul mercato. Lo strumento permette di effettuare rilevazioni assortimentali di prodotto e categoria, di esecuzione delle attività promozionali, di shelf allocation e di condurre survey personalizzate in GD come in qualsiasi canale di vendita. 

    La APP Mobile supporta l’operatività in mobilità dei merchandiser, sfruttando i dati storici ed i supporti multimediali a disposizione e le funzionalità online/offline dello strumento. 

    Ogni fase dell’attività, dalla pianificazione, allo svolgimento della visita e risoluzione dei problemi mediante to-do list configurabili è gestibile su tablet. Il back office del software, su Web App fruibile da browser, permette l’impostazione dei questionari e l’efficace monitoraggio delle attività mobile

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    Caratteristiche distintive

    Rilevazione assortimentale e di scaffale

    Raccogli dati strategici e feedback tramite questionari e survey per migliorare l’esperienza in-store.

    Questionari qualitativi e survey sul punto vendita

    Raccogli feedback e dati strategici tramite questionari e survey per ottimizzare l’esperienza in-store.

    Verifica delle esecuzioni

    Controlla e monitora l’implementazione delle attività e degli accordi, assicurando che vengano rispettati gli standard e le strategie pianificate.

    Risoluzione dei problemi guidata

    Affronta e risolvi efficacemente le problematiche con un processo passo-passo, ottimizzando le soluzioni in tempo reale.

    Benefici della soluzione

    Strumento unico di lavoro

    • Strumento unico di lavoro per la pianificazione e l’esecuzione di ogni tipo di rilevazione sul punto vendita in qualsiasi canale commerciale fisico. Monitoraggio delle attività e gestione centralizzata delle richieste di autorizzazione.

    Velocità di rilevazione

    • Tempestività nello scambio delle comunicazioni al field, senza dispersione di messaggi Velocità di rilevazione e trasmissione immediata in modalità online alla Sede per la risoluzione tempestiva delle problematiche.

    Governance della execution

    • Controllo continuativo delle attività sul punto vendita e processo di rilevazione strutturato. Supporti multimediali per la raccolta dei giustificativi di prodotti e canvass.
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    Funzionalità applicative

    Rilevazione

    Tool unico per la retail execution: racchiude Rilevazione Categorie, Rilevazione Prodotti, Rilevazione delle attività promozionali e Indagini.

    Questionari e audit

    Possibilità di effettuare indagini mediante questionari configurabili e personalizzabili da Sede per la raccolta di informazioni dal mercato a scopo verifica della esecuzione, brand visibility, audit di retail o segmentazione e profilazione.

    Perfect visit

    La To-Do List permette la migliore efficienza sul punto vendita, il percorso guidato evita ritardi ed inesattezze, gli shortcut rendono più efficiente l’attività sul punto vendita.

    Storico e KPI

    Visualizzazione dello storico dei KPI con shortcut per la verifica delle problematiche rilevate nelle visite precedenti (DN, rotture di stock, mancanza slim, prezzo).

    Problem solving

    Procedure guidate configurabili di problem solving per la tracciatura, la risoluzione e condivisione delle problematiche rilevate.

    Real time

    La sincronizzazione online in real-time delle rilevazioni in-store permette di intervenire tempestivamente su problematiche come rotture di stock o riduzione dei facing a scaffale.