/11 Quiz forza vendite Scopri il livello di evoluzione della tua organizzazione commerciale e quanto persone, processi e tecnologie lavorano in modo integrato. 1 / 11 1) Di fronte ad un nuovo strumento digitale o una nuova automazione, cosa accade più spesso nella vostra organizzazione? A) Siamo precursori di innovazione, valutiamo l'innovazione e, se giudicata efficace, la integriamo rapidamente nei processi B) Viene introdotto dopo averne valutato concretamente benefici e impatti C) Viene adottato soprattutto quando diventa necessario per esigenze operative D) Si tende a mantenere strumenti e processi già consolidati 2 / 11 2) In quali aree utilizzate già strumenti automatizzati, analytics o Intelligenza Artificiale? A) Strategia B) Operations C) Vendite D) Presidio del punto vendita E) Trade Marketing F) Marketing G) Nessuna di queste aree 3 / 11 3) Quali delle seguenti immagini ti sembrano più in linea con il concetto di sostenibilità nella tua azienda? A) GOVERNANCE: l'efficienza nella gestione dell'energia e l'attenzione verso il risultato aziendale B) ENVIRONMENT: rispetto e attenzione per l'ambiente con produzione di energie rinnovabili C) SOCIETY: collaborazione e rispetto per il prossimo e la società 4 / 11 4) Come vengono condivise prevalentemente le informazioni nella vostra organizzazione commerciale? A) Attraverso sistemi informativi integrati tra le diverse aree B) Attraverso sistemi informativi generalisti e momenti strutturati di confronto C) Principalmente attraverso cartelle e documenti condivisi D) Principalmente attraverso email, chat e gruppi 5 / 11 5) Quando nasce un’informazione da clienti o attività sul campo, cosa succede più frequentemente? A) È automaticamente visibile a tutte le funzioni interessate e utilizzata nelle decisioni B) Viene condivisa soprattutto tra le aree direttamente coinvolte C) Circola quando emerge una necessità specifica D) Rimane prevalentemente nell’area o nella persona che l’ha raccolta 6 / 11 6) Con quale semplicità, velocità e correttezza le politiche commerciali vengono presentate ai clienti, realizzate nei punti vendita e quindi lì verificate? A) Vengono trasferite e applicate in modo rapido, coerente e strutturato, con verifica puntuale dell’esecuzione B) Vengono generalmente recepite e applicate correttamente, ma con tempi o modalità non sempre omogenei C) L’esecuzione varia tra clienti, territori o punti vendita e richiede interventi di riallineamento D) Il passaggio dalla politica commerciale all’esecuzione è spesso frammentato e difficile da verificare 7 / 11 7) Secondo la tua opinione, quali sono le aree nella tua azienda dove ci possono essere “silos organizzativi”? A) Direzione Commerciale B) Forza Vendita C) Trade Marketing D) Commercial Controlling E) Merchandising F) Customer Service G) Business Analysis H) Nessuno 8 / 11 8) Quali di questi processi sono oggi gestiti attraverso sistemi digitalizzati o automatizzati? A) Forza vendita e processi di vendita in mobilità B) E-commerce B2B C) Rilevazione dell’assortimento a scaffale D) CRM e conoscenza clienti/fornitori E) Budget, Trade Spending e Piano Cliente F) Pianificazione promozionale GD G) Perfect Store H) Gestione del fuori fattura I) Nessuno di questi processi 9 / 11 9) Quando un processo commerciale coinvolge più fasi, dalla pianificazione all’attività sul campo, quale situazione è più frequente? A) Le diverse fasi sono gestite attraverso strumenti integrati e i dati accompagnano l’intero processo B) Le principali fasi sono digitalizzate, ma alcuni passaggi richiedono ancora strumenti separati C) La pianificazione è strutturata, mentre l’operatività viene gestita con strumenti differenti D) Gran parte del processo dipende ancora da attività manuali e strumenti non integrati 10 / 11 10) Come valuti il livello di definizione e verifica dei KPI nei processi commerciali della tua azienda? A) I KPI vengono definiti a monte e monitorati sistematicamente ad ogni livello attraverso strumenti strutturati B) I KPI vengono misurati con una certa continuità dai responsabili di funzione C) La misurazione dipende dal progetto o dai responsabili di funzione D) Il risultato viene valutato prevalentemente attraverso l’andamento delle vendite e l’esperienza del team 11 / 11 11) Quali delle seguenti attività commerciali nella tua azienda sono supportate da piattaforme tecnologiche integrate? A) Costruzione Profit & Loss per Cliente e Prodotto B) Definizione KPI e monitoraggio andamenti sul trade C) Budgeting e Forecasting periodici D) Controllo delle condizioni di vendita applicate E) Processo di ottimizzazione del piano promozionale F) Gestione centralizzata di cluster e assortimenti prodotti presso i clienti Scopri il profilo della tua organizzazione Hai completato il Quiz Forza Vendite. Inserisci i tuoi dati per visualizzare il profilo completo e scoprire il livello di evoluzione della tua organizzazione commerciale. Nome e cognomeRuolo aziendaleAziendaEmail aziendalePresa visione dell'informativa privacyPresa visione dell'informativa privacy