Case History F.I.L.A.
“In Risorsa individuammo quelle caratteristiche di flessibilità, conoscenza del mercato multicanale in cui operiamo, e interpretazione del ruolo di fornitore come partner, che ci avrebbero garantito di arrivare all’obiettivo in tempi brevi e di dotarci di una soluzione che ci avrebbe accompagnato nel tempo, crescendo con il crescere delle nostre esigenze. A distanza di quasi 7 anni, le nostre aspettative hanno trovato riscontro nel percorso che abbiamo fatto insieme sin qui. Oggi abbiamo rivisto in maniera consistente tutto il nostro landscape applicativo, ma Salesware è rimasta la nostra soluzione di riferimento in ambito SFA. La qualità del supporto da parte di Risorsa è rimasta costante nel tempo, accompagnandoci nel susseguirsi delle attività di Roll Out con la professionalità di sempre, confermandosi il partner di valore che avevamo pensato di aver trovato nel lontano 2015.”
La richiesta del cliente
Il nostro cliente ci ha presentato una serie di esigenze specifiche per migliorare la gestione commerciale e operativa della propria attività.
- Supportare l’automazione delle attività di vendita in mobilità
- Comunicare efficientemente con l’Erp di gruppo
- Garantire il tracciamento avanzato e personalizzato degli ordini
- Offrire scalabilità e flessibilità della soluzione fornita ai diversi Headquarter internazionali
La nostra soluzione
Ogni mercato di riferimento per F.I.L.A. beneficia oggi di una forza vendite altamente efficiente, supportata da informazioni dettagliate e sempre aggiornate. Grazie a un sistema integrato di gestione documentale e all’allineamento costante dei dati, il team è in grado di affrontare ogni visita con la massima efficacia.
A livello centrale, l’adozione di un sistema unico e trasversale ha permesso di standardizzare e velocizzare il processo di raccolta ordini tra diverse società e canali. Questo approccio non solo ottimizza le operazioni commerciali, ma consente anche un monitoraggio continuo delle performance, offrendo dati preziosi per migliorare l’efficienza della forza vendite.
Sales Management Italia
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Interfacciamento SAP
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Internazionalizzazione delle Soluzioni
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Roll-out soluzioni su tutte le filiali
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