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Case History Bolton Group

“Con Salesware siamo riusciti a fornire alle nostre direzioni Sales una soluzione valida e completa, in grado di supportare i processi commerciali con un elevato grado di flessibilità potendo soddisfare le priorità delle diverse direzione Sales, che operano in categorie e canali di vendita differenti, ciascuno con le sue specificità. Possiamo contare inoltre sull’affidabilità e sulla partenship decennale con Risorsa per poter continuare a supportare la crescita e l’espansione Internazionale di Bolton.”

ICT Team

La richiesta del cliente

Il nostro cliente ci ha presentato una serie di esigenze specifiche per migliorare la gestione commerciale e operativa della propria attività. 

  • Velocizzare il processo di raccolta ordini con l’impiego di device in mobilità
  • Raccogliere informazioni polverizzate su una piattaforma unica
  • Supportare efficacemente i numerosi e complessi processi del Gruppo
  • Flessibilità verso le personalizzazioni per adattarsi alle esigenze delle diverse linee di Business;

La nostra soluzione

Il principale beneficio per il cliente è stato un significativo miglioramento dell’efficienza nei processi di vendita e trade marketing. L’adozione delle soluzioni in mobilità ha ridotto drasticamente i tempi operativi, consentendo al personale di vendita di svolgere numerose attività sul campo e di anticiparne alcune, grazie alle funzionalità di preparazione della visita e alla pianificazione del giro-visite ideale.

Strumenti come i tool di comunicazione, la corporate library sempre accessibile e il sistema di rilevazione POS per verificare l’execution si sono dimostrati essenziali per ottimizzare i processi. L’implementazione di queste soluzioni ha permesso al personale di effettuare una visita in più al giorno. Inoltre, i report integrati sui KPI per cliente hanno introdotto un metodo di lavoro orientato alle priorità, rendendo ancora più efficaci e precise le attività di vendita. 

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