Customer Plan

Il piano Cliente come strumento di pianificazione aziendale nei Mercati dei beni di largo consumo (durevoli e semidurevoli) rappresenta il completamento del processo di Budget esistente già da diversi anni.

Dopo aver consolidato negli anni la pianificazione degli elementi della relazione Prodotto-Consumatore è ormai necessario pianificare anche gli aspetti Prodotto-Distributore perché in questi mercati il Distributore si relaziona e dialoga direttamente con il Consumatore.

- Definizione degli obiettivi

- Funzionalità